Escuela de Administración de Empresas
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Examinando Escuela de Administración de Empresas por Autor "Angélica Mercedes Vásquez García"
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- Intraemprendimiento de investigación, diseño y creación de una nueva línea de producto envasado para consumidor final para la alimentación y nutrición de plantas, flores y tierras en maceteros para la empresa Picky Plants S.A.(2025) Eduardo José Guerrero Collado. Santo Domingo: Universidad Iberoamericana (UNIBE)
Tesis - Validación de idea de modelo de negocios para introducción al mercado de carritos móviles saludables denominados PÜRE en comunidades universitarias de la República Dominicana en respuesta a la limitada oferta y demanda en este segmento de mercado(2025) Carolina Rosario Martínez; Ailyn Rodríguez de la Cruz. Santo Domingo: Universidad Iberoamericana (UNIBE)El proyecto tiene como objetivo desarrollar una red de carritos móviles de comida enfocados en espacios universitarios en República Dominicana, utilizando un innovador modelo de franquicia. Estos carritos ofrecerán opciones gastronómicas accesibles, saludables y variadas, adaptadas al estilo de vida y preferencias de los estudiantes. El concepto responde directamente a la necesidad creciente por alternativas alimenticias prácticas y económicas dentro de los campus universitarios. El análisis de mercado ha definido claramente como público objetivo a estudiantes universitarios de entre 18 y 35 años, quienes buscan opciones alimenticias rápidas, económicas y saludables. La metodología aplicada resalta la importancia de brindar un menú atractivo, consistente en calidad, y servicios eficientes potenciados por tecnologías digitales para optimizar la experiencia del consumidor y gestionar las operaciones del negocio. El modelo de negocio contempla alianzas estratégicas con proveedores locales, gestión efectiva de inventario y promoción activa en plataformas digitales y redes sociales. Asimismo, establece un sistema financiero diversificado basado en la venta directa al consumidor, ingresos por derechos de franquicia y acuerdos estratégicos con instituciones educativas para la ubicación estratégica de los carritos. Con una propuesta de valor claramente diferenciada y una estructura financiera sólida, este proyecto busca convertirse en un referente en la oferta gastronómica universitaria en República Dominicana. Mediante una administración eficiente y centrada en el cliente, el proyecto está diseñado para escalar rápidamente, ofreciendo una solución innovadora que promete mejorar sustancialmente la experiencia alimenticia diaria de los estudiantes dominicanos.
Tesis - Validación de idea y modelo de negocio de la estrategia integral para la fabricación de fundas biodegradables en PolyPack, SRL(2025) Paula Pons Gómez; Yokairy Contreras. Santo Domingo: Universidad Iberoamericana (UNIBE)El uso excesivo de fundas plásticas de un solo uso en la República Dominicana ha generado una crisis ambiental cada vez más alarmante, afectando directamente la salud de los ecosistemas y la calidad de vida de la población. A pesar de una creciente conciencia sobre la sostenibilidad, aún persisten retos importantes en cuanto a la adopción de alternativas más responsables, como las fundas biodegradables. La escasa disponibilidad, el desconocimiento de sus beneficios y la percepción de alto costo continúan siendo barreras para su integración en el mercado local. El objetivo principal de este proyecto es identificar cómo responde el mercado ante la propuesta de implementar una nueva línea de fundas biodegradables por parte de la empresa PolyPack SRL. Para ello, se aplicaron diversas metodologías como encuestas a consumidores y empresas, entrevistas a expertos, grupos focales, investigación documental, benchmarking y análisis del mapa de empatía, con el propósito de recopilar datos valiosos que permitan comprender la percepción, disposición de compra y expectativas del público objetivo. Este estudio se sustenta teóricamente en el enfoque del Lean Startup, una metodología desarrollada por Eric Ries que promueve la creación de productos viables con un enfoque iterativo, validando hipótesis de negocio mediante la retroalimentación continua del cliente. En este contexto, el desarrollo de la línea de fundas biodegradables se concibe como un producto mínimo viable (PMV) que busca ser testeado rápidamente en el mercado para ajustar su propuesta de valor en función de las necesidades reales del consumidor. A través de esta perspectiva, el proyecto permite reducir la incertidumbre, minimizar riesgos y optimizar recursos, elementos clave para introducir innovaciones sostenibles en mercados aún en proceso de adopción. Este enfoque proporciona una base sólida para evaluar la viabilidad comercial de la nueva línea de productos, y representa una oportunidad estratégica para que PolyPack se posicione como una empresa innovadora y comprometida con el medio ambiente. Al mismo tiempo, busca impulsar una transformación en los hábitos de consumo hacia opciones más sostenibles, respondiendo a las necesidades actuales del mercado y contribuyendo a la construcción de un entorno más responsable para el país.
Tesis - Validacion de idea y modelo de negocio de la introducción al mercado para Vesséa(2025) Lia Hernández Peña; Dianmarie Peña Tavarez. Santo Domingo: Universidad Iberoamericana (UNIBE)En un sector de belleza que se vuelve cada vez más saturado y confuso, donde la información precisa brilla por su ausencia y la variedad de productos y servicios puede resultar abrumadora, nace Vesséa. Esta plataforma digital está diseñada para transformar la manera en que las mujeres en la República Dominicana descubren, evalúan y acceden a las mejores opciones del mercado. Vesséa se presenta como un ecosistema interactivo que combina contenido educativo, asesoría experta y acceso exclusivo a descuentos en marcas asociadas. Su enfoque se basa en la publicidad y la recomendación, lo que permite a las usuarias explorar productos y servicios sin la presión de comprar, conectándolas directamente con las tiendas originales y asegurando que cada decisión sea informada y confiable. Vesséa responde a la creciente necesidad de una fuente fiable y actualizada en el mundo del cuidado personal. A través de una plataforma intuitiva, ofrece acceso a recomendaciones especializadas, tendencias, reseñas verificadas y beneficios exclusivos a través de suscripciones. Desde descuentos en marcas reconocidas hasta acceso a eventos y experiencias personalizadas, Vesséa crea un recorrido más claro y seguro en la búsqueda de la belleza. Con su interfaz amigable y su propuesta innovadora, Vesséa se establece como el vínculo entre las consumidoras y las marcas, fomentando una comunidad empoderada que prioriza el bienestar, la confianza y la conexión con expertos. Así, Vesséa transforma la experiencia de belleza en la República Dominicana, convirtiéndose en un referente de información, asesoría y beneficios exclusivos para quienes buscan lo mejor en el sector.
Tesis - Validación de idea y modelo de negocio de una fundación para el cuidado y albergue de animales callejeros(2025) Alejandro Guerrero Ortiz; Cinthia Haché Joseph. Santo Domingo: Universidad Iberoamericana (UNIBE)El abandono de mascotas y la falta de acceso a servicios veterinarios asequibles son problemas crecientes en el Gran Santo Domingo, reflejando una tendencia observada en toda América Latina. Según estimaciones de organizaciones locales, miles de perros y gatos deambulan por las calles de la República Dominicana, muchos sin atención médica básica, lo que incrementa el riesgo de enfermedades zoonóticas y afecta la calidad de vida de estos animales (Dogs and Cats of the Dominican Republic, 2023). Este panorama se agrava por las barreras económicas que enfrentan las familias para acceder a clínicas veterinarias o refugios, un desafío documentado en regiones con condiciones socioeconómicas similares (Mota-Rojas et al., 2021). Patas al Hogar surge como una respuesta a estas problemáticas, proponiendo un modelo que integra un refugio para mascotas abandonadas con una clínica veterinaria de bajo costo. Nuestro objetivo es rescatar animales, brindarles atención médica de calidad y facilitar su adopción por familias responsables. Para desarrollar esta iniciativa, hemos empleado métodos como encuestas a dueños de mascotas y entrevistas con veterinarios locales, inspirados en el enfoque Lean Startup, que nos permite validar y ajustar nuestra propuesta según las necesidades del entorno. Investigaciones recientes respaldan la efectividad de modelos integrados como el nuestro. Por ejemplo, un estudio en comunidades remotas mostró que el acceso regular a servicios veterinarios subsidiados mejora significativamente la salud y el bienestar de los perros, aumentando las tasas de vacunación y esterilización (Schurer et al., 2022). Asimismo, la Organización Mundial de Sanidad Animal (2023) destaca que los servicios veterinarios accesibles reducen el abandono al mitigar los costos asociados al cuidado de mascotas. Con Patas al Hogar, buscamos no solo atender una necesidad local, sino también fomentar una cultura de tenencia responsable en el Gran Santo Domingo de manera inicial. Este trabajo analizará la viabilidad de nuestro modelo, ajustándolo a las dinámicas del mercado y las expectativas de la comunidad. Así, aspiramos a que Patas al Hogar se consolide como una solución sostenible que beneficie tanto a las mascotas como a las personas en nuestra región.
Tesis - Validación de idea y modelo de negocio sobre integración de simuladores en un currículo educativo (FlyAbility Training Center)(2025) María Elena de Jesús Hernández; Rosaura Marien Feliz Peña. Santo Domingo: Universidad Iberoamericana (UNIBE)La industria aeronáutica demanda profesionales altamente capacitados, con un equilibrio entre habilidades técnicas y competencias blandas. En respuesta a esta necesidad, se propone la creación de un centro de entrenamiento aeronáutico equipado con simuladores propios, que brinde una formación integral combinando teoría, práctica y desarrollo de habilidades clave para la industria. El objetivo general de esta propuesta es establecer un centro de entrenamiento aeronáutico innovador, que fortalezca tanto las habilidades técnicas como las competencias blandas de los profesionales del sector, mediante el uso de simuladores de vuelo de alta tecnología y programas de certificación alineados con las regulaciones aeronáuticas internacionales. Para el desarrollo de la propuesta, se empleó una metodología mixta que incluyó análisis de tendencias educativas en aviación, entrevistas con expertos del sector y estudios comparativos de centros de formación aeronáutica. También se realizaron encuestas a estudiantes y profesionales para identificar las competencias más valoradas en el mercado laboral y diseñar programas de formación ajustados a estas necesidades. El centro se estructurará en tres áreas clave. En primer lugar, contará con un área de simulación práctica, equipada con simuladores de vuelo propios de última generación. Esto permitirá una experiencia de aprendizaje inmersiva y realista para la formación de pilotos y otros profesionales aeronáuticos. En segundo lugar, se ofrecerá formación integral a través de programas especializados en seguridad operacional, gestión del riesgo, normativa aeronáutica y procedimientos de emergencia. Finalmente, se fomentará el desarrollo de competencias blandas esenciales, como liderazgo, trabajo en equipo, comunicación efectiva y toma de decisiones bajo presión, aspectos fundamentales para un desempeño exitoso en la industria. Adicionalmente, el centro contempla el diseño y fabricación de sus propios simuladores de vuelo, lo que permitirá una capacitación más personalizada y adaptada a los requerimientos del sector aeronáutico. Esta innovación fortalecerá la capacidad del centro para proporcionar entrenamientos especializados con tecnología propia. Los resultados esperados incluyen la disponibilidad de entrenamientos avanzados con tecnología de punta, la reducción en la curva de aprendizaje de los profesionales del sector y una mayor eficiencia operativa en entornos reales. Asimismo, se espera que los egresados del centro cuenten con una mejor preparación y competitividad en el mercado laboral aeronáutico. Nuestro centro de formación aeronáutica está diseñado para satisfacer las necesidades de tres segmentos clave en el sector. Jóvenes estudiantes universitarios y recién egresados interesados en carreras aeronáuticas, como pilotos e ingenieros aeronáuticos, que buscan formación práctica y flexible con simuladores avanzados. Profesionales del sector aeronáutico, como pilotos, técnicos, controladores aéreos e ingenieros aeronáuticos que desean actualizar sus conocimientos y obtener certificaciones especializadas sin afectar su trabajo. Por último, instituciones educativas y empresas aeronáuticas, como universidades, academias y aerolíneas que buscan fortalecer la formación de sus estudiantes y empleados con programas alineados a estándares internacionales y tecnología avanzada en simulación. La creación de este centro de entrenamiento aeronáutico representa una solución innovadora para mejorar la formación de profesionales en el sector. Al combinar simulación avanzada con programas de certificación especializados, se garantiza una capacitación óptima y alineada con las exigencias del mercado global, contribuyendo al desarrollo de una industria aeronáutica más segura y eficiente.
Tesis - Validación de idea y modelo de negocios : DeepVisionDX(2025) Richard Domino; Mario Pumarol. Santo Domingo: Universidad Iberoamericana (UNIBE)La lectura e interpretación de imágenes médicas en la República Dominicana enfrenta retos considerables que comprometen directamente la calidad del diagnóstico y la atención al paciente. Estos desafíos se acentúan en centros de salud de tamaño mediano, donde la sobrecarga de trabajo, los procesos manuales y la ausencia de herramientas tecnológicas avanzadas dificultan la entrega oportuna de resultados. Esta situación genera no solo retrasos en los diagnósticos, sino también un mayor riesgo de errores humanos, afectando la eficiencia operativa y la toma de decisiones clínicas. De acuerdo con datos del Servicio Nacional de Salud (2023), entre enero y octubre de 2023 se realizaron más de 23 millones de pruebas de laboratorio e imágenes en el país, lo que evidencia una demanda creciente de servicios diagnósticos y la necesidad urgente de soluciones más eficientes. El objetivo principal de este proyecto es identificar las dificultades y necesidades a las que se enfrentan los profesionales de la salud en el proceso de interpretación de imágenes, así como analizar la viabilidad de DeepVisionDX como una alternativa tecnológica que responda a dichos requerimientos. Para ello, se emplearon diversas metodologías, tales como entrevistas a especialistas, encuestas en clínicas de diferente envergadura, investigación documental y grupos focales, con la finalidad de recopilar información relevante sobre la dinámica actual de los diagnósticos por imágenes. Este estudio proporcionará datos clave sobre la factibilidad de implementar nuevas soluciones en el área de resonancias magnéticas, lo que permitirá evaluar de forma objetiva si DeepVisionDX se ajusta a las exigencias del mercado y contribuye a reducir los tiempos de entrega, reforzar la precisión diagnóstica y optimizar el flujo de trabajo en las instituciones de salud del país.
Tesis - Validación de idea y modelo de negocios de aplicación de rent a car a domicilio digital(2025) Ángel Ortiz; Sebastián Rosario. Santo Domingo: Universidad Iberoamericana (UNIBE)Con el crecimiento reciente del turismo en República Dominicana y la necesidad de movilizarse sin la necesidad de adquirir un vehículo propio, identificamos la necesidad de una plataforma digital para rentar vehículos de manera rápida y eficiente. De la misma manera, muchos propietarios de vehículos (a menos que dicho propietario tenga su vehículo para uso comercial) están en búsqueda de una manera de generar ingresos con sus vehículos. A través de la metodología del lean canvas y sus procesos estaremos validando esta propuesta de negocios al mercado. Estaremos usando varias herramientas como encuestas, grupos focales, entrevistas e investigación documental para validar las necesidades y preferencias de este mercado y sus clientes. Esta aplicación busca cambiar por completo el mercado de alquiler de vehículos en el país al unir directamente a propietarios con potenciales arrendatarios sin tener que incluir algún intermediario tradicional. Con el uso de sistemas como la verificación de identidad, geolocalización y sistemas de pago seguros, garantizamos una experiencia confiable y segura para ambos lados. También nos aseguraremos de realizar un chequeo al vehículo de la persona que lo está rentando antes y después de la entrega. El desarrollo de Rentally persigue una innovación comercial y representa una oportunidad de impacto social y económico. A lo largo de este estudio se describirá el proceso de investigación, validación, diseño y proyección del modelo de negocio para demostrar cómo esta idea innovadora puede solucionar problemáticas reales cuando se forma desde la empatía, la tecnología y la adaptación del mercado.
Tesis - Validación de idea y modelo de negocios de automatización bilateral del proceso de crédito (fase inicial)(2025) Francisco Pimentel León; Gustavo Zeller Camilo. Santo Domingo: Universidad Iberoamericana (UNIBE)En la República Dominicana, el proceso inicial de análisis de crédito enfrenta retos significativos debido a la dependencia de métodos manuales para la recopilación y validación de documentos. Esta situación genera demoras, errores y retrabajo innecesario, afectando la eficiencia de las instituciones financieras y complicando el acceso al crédito para muchas empresas. Nuestras experiencias en el sector confirman que una proporción considerable de solicitudes se ve obstaculizada por la falta de automatización, lo que limita la capacidad de respuesta de los bancos y deteriora la calidad del servicio ofrecido. El objetivo principal de este proyecto es identificar las necesidades y puntos críticos en la fase inicial del proceso crediticio, y validar si la propuesta de Verifi, basada en tecnologías avanzadas como la Inteligencia Artificial y el Reconocimiento Óptico de Caracteres (OCR), responde adecuadamente a estas problemáticas. Para comprender más a fondo recurrimos a diferentes metodologías: encuestas, entrevistas a expertos, investigación documental, análisis del mapa de empatía y benchmarking. Esta aproximación integral permite entender mejor las dificultades inherentes al método manual, y ajustar la solución de manera que se optimice la recopilación y verificación de documentos. Con ello, Verifi se posiciona como una herramienta accesible, ágil y segura, capaz de transformar la etapa inicial del análisis de crédito, reduciendo tiempo, errores y mejorando la experiencia tanto de los bancos como de las empresas solicitantes.
Tesis - Validación de idea y modelo de negocios de la introduccion al mercado para la aplicacion Healthy Spoon(2025) Ruddys Aramis Moreta Rosa; Enmanuel Gómez Santana. Santo Domingo: Universidad Iberoamericana (UNIBE)Nos encontramos en un momento donde la salud ocupa un lugar esencial en las prioridades de las personas, la atención a los productos que consumimos se ha intensificado significativamente. La preocupación creciente de los dominicanos por los efectos de los ingredientes en la salud los ha llevado a buscar herramientas que les ayuden a entender mejor la composición de los productos alimenticios y cosméticos. Aplicaciones como Yuka internacionalmente han surgido para satisfacer esta necesidad, permitiendo escanear códigos de barras y evaluar el impacto de los productos en la salud. Healthy Spoon busca superar las deficiencias de las demás aplicaciones actuales mediante la implementación de una base de datos íntegra y actualizada con productos locales, así como algoritmos avanzados que proporcionen evaluaciones detalladas y confiables. La aplicación permitirá a los usuarios escanear productos con o sin internet y recibir información de manera sencilla acerca de posibles alérgenos, aditivos, y otros componentes lo que facilita las decisiones de compra mejor informadas y alineadas con sus objetivos de salud y bienestar. Igualmente, con acceso a conectar con profesionales de la salud (nutricionistas) para consultar dudas acerca de ciertos ingredientes y más beneficios como parte del programa de suscripción. Este proyecto evaluará la propuesta de Healthy Spoon y su percepción en el mercado, con la finalidad de comprobar su viabilidad operativa y financiera. Se analizarán aspectos como el tamaño del mercado, la propuesta de valor, el modelo de negocios, canales de comunicación, proyecciones financieras y el impacto potencial de la aplicación a seguir en el futuro.
Tesis - Validación de idea y modelo de negocios de la introduccion de la bebida alcohólica BuzzBallz al mercado a través de almacenes Hatuey(2025) Ana Gabriela Pérez Evertz. Santo Domingo: Universidad Iberoamericana (UNIBE)En República Dominicana, el mercado de bebidas alcohólicas ha experimentado un crecimiento significativo en los últimos años, lo cual es impulsado por una economía vibrante, un turismo en expansión y una creciente en las preferencias de los comercios locales. Según estadísticas de la Dirección General de Impuestos Internos (DGII), la cerveza es la bebida alcohólica que más se vende, seguida del ron, whisky, vino y vodka. Las bebidas listas para consumir, conocidas como Ready-to-Drink (RTD), están ganando relevancia a nivel mundial y en América Latina. Se proyecta que este segmento crezca a una tasa compuesta anual de 6.4% entre 2024 y 2032, impulsado por la demanda de productos prácticos, innovadores y con una amplia variedad de sabores que atraen especialmente a los consumidores jóvenes. En este contexto, el objetivo del proyecto se centra en la validación de la idea y el modelo de negocio para la introducción de BuzzBallz, una marca estadounidense de bebidas alcohólicas premezcladas, al mercado de la República Dominicana. La distribución está a cargo de Almacenes Hatuey, una empresa local con una sólida trayectoria en la comercialización de productos en diversos canales, incluyendo horeca, supermercados, licorerías, bares y pequeños comercios. Se busca analizar la viabilidad comercial de BuzzBallz en el país, identificando los segmentos de mercado más receptivos, los canales de distribución más eficaces y las estrategias de marketing adecuadas para posicionar la marca. A través de una estrategia multicanal, se espera evaluar el nivel de aceptación del producto entre consumidores y negocios locales. La investigación combinará métodos cuantitativos y cualitativos para validar la propuesta de valor de BuzzBallz, considerando aspectos clave como sabor, diseño, precio y experiencia del cliente. Asimismo, se explorarán las oportunidades y desafíos que presenta el mercado dominicano para introducción de un producto innovador en el sector de bebidas alcohólicas. El resultado de este estudio permitirá no solo determinar la factibilidad de introducir BuzzBallz en República Dominicana, sino también aportar conocimiento valioso para el desarrollo de estrategias comerciales efectivas en mercados emergentes.
Tesis - Validacion de idea y modelo de negocios plataforma NextPlayer(2025) David Eduardo Rosario Mejía; Iang Ling NG. Santo Domingo: Universidad Iberoamericana (UNIBE)El mercado del reclutamiento deportivo en la región del Caribe y otros mercados emergentes enfrenta desafíos significativos, especialmente en términos de visibilidad y acceso a oportunidades internacionales para los jóvenes talentos. Actualmente, los modelos tradicionales de scouting presentan barreras económicas y estructurales que limitan el descubrimiento de nuevos atletas, dificultando su conexión con clubes y agentes. Al mismo tiempo, la falta de plataformas confiables y estructuradas reduce la transparencia en el proceso de selección, afectando tanto a deportistas como a equipos interesados en reclutar talento. Consciente de esta problemática, surge una plataforma digital innovadora que busca transformar el reclutamiento deportivo mediante una solución accesible y eficiente. Su modelo de negocio se basa en conectar jóvenes talentos con oportunidades globales a través de perfiles verificados que incluyen estadísticas, videos y logros certificados. A diferencia de otras opciones en el mercado, la plataforma incorpora un sistema de validación para agentes y clubes, garantizando interacciones seguras y confiables dentro del ecosistema digital. Este enfoque diferencial responde a una necesidad crítica en el ámbito deportivo, proporcionando un entorno diseñado específicamente para facilitar el descubrimiento y la contratación de atletas en la región. Desde el punto de vista financiero, la plataforma ha desarrollado un modelo de ingresos diversificado que incluye suscripciones premium para deportistas y scouts, espacios publicitarios estratégicos y comisiones por conexiones exitosas entre jugadores y equipos. Además, ofrece servicios complementarios como edición profesional de videos, asesorías y preparación para pruebas deportivas, ampliando su propuesta de valor y fuentes de ingresos. Para impulsar su crecimiento sostenible, la estrategia de adquisición de usuarios combina marketing digital en redes sociales, participación en eventos deportivos y alianzas estratégicas con federaciones, academias y clubes. Este informe detalla la concepción y validación del modelo de negocio de la plataforma, abordando su propuesta de valor, segmentos de clientes, diferenciación frente a competidores y estrategias de monetización. También explora el tamaño y las tendencias del mercado, así como las proyecciones financieras que respaldan su estrategia de crecimiento. A través de este análisis integral, la plataforma se presenta como una solución disruptiva y estratégicamente estructurada, lista para impactar positivamente el ecosistema del reclutamiento deportivo en mercados emergentes.
Tesis - Validación de la idea y del modelo de negocio para la introducción al mercado de Personalix(2025) Ángel Manuel Matos Cordero. Santo Domingo: Universidad Iberoamericana (UNIBE)En los últimos años, cada vez más personas se han interesado por productos personalizados que reflejen sus ideas o estilo. La demanda por personalización ha crecido a nivel mundial, ya que los consumidores buscan adaptar artículos como camisetas, tazas o libretas a sus propios gustos. De hecho, el 36% de los consumidores muestra un interés activo en adquirir productos personalizados, y algunos incluso están dispuestos a pagar más por esa experiencia (East West Bank, 2023). Sin embargo, en la República Dominicana el acceso a este tipo de servicios sigue siendo limitado, a pesar de su expansión global. La mayoría de las opciones disponibles funcionan de manera manual, requieren contacto directo con un proveedor y, en muchos casos, exigen pedidos mínimos elevados. Esto deja fuera a quienes solo desean una o dos unidades o valoran una experiencia más digital y práctica. Este proyecto tiene como objetivo evaluar si la propuesta de Personalix realmente responde a las expectativas de los consumidores locales. Para ello, se utilizaron diversas herramientas de investigación: encuestas, entrevistas a expertos del sector, investigación documentada, pruebas de uso, grupos focales, benchmarking, análisis del mapa de empatía y observación de interacciones en redes sociales. Todo esto con el fin de alinear la propuesta de la plataforma con lo que realmente necesita el mercado. A partir de este análisis, se puede evaluar la viabilidad del modelo de negocio de Personalix, identificando oportunidades de mejora y confirmando si la idea tiene espacio para crecer en el contexto local. El objetivo es ofrecer una alternativa flexible, sencilla y moderna para quienes buscan productos personalizados, impulsando así una industria que, hasta ahora, se ha mantenido bastante estancada en el país.
Tesis - Validación de la idea y modelo de negocios de la introducción al mercado de una aplicación móvil para disminuir el desperdicio de comida en súper y minimercados(2025) María José Mateo Polanco; Kamel Marie Abreu Calcaño. Santo Domingo: Universidad Iberoamericana (UNIBE)La gestión eficiente del inventario representa un factor estratégico para la rentabilidad y sostenibilidad de cualquier negocio, especialmente en el sector de alimentos y bebidas, y en pequeñas empresas donde los márgenes de error son más críticos. Un manejo inadecuado del inventario puede traducirse en pérdidas económicas significativas por productos vencidos, desabastecimiento, exceso de compras o falta de control sobre las salidas. Estas situaciones no sólo afectan la operatividad del negocio, sino también el contento de los dueños, la experiencia del cliente y la reputación de la empresa. A pesar de que muchas de estas empresas utilizan herramientas como hojas de cálculo o sistemas básicos, la falta de procesos estandarizados y de formación adecuada del personal limita su efectividad, generando un entorno aún más propenso al error humano y al desperdicio. En la República Dominicana, las micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYMES) representan aproximadamente el 98% del tejido empresarial nacional, según datos del Ministerio de Industria, Comercio y MIPYMES (MICM, 2023). Dentro de este grupo, los restaurantes pequeños constituyen un segmento clave en la economía urbana, particularmente en zonas como el Gran Santo Domingo, donde el consumo de alimentos fuera del hogar es habitual. Sin embargo, este tipo de negocios opera con recursos limitados y estructuras informales que dificultan la implementación de buenas prácticas en áreas críticas como la gestión de inventarios. Esta realidad evidencia la necesidad de soluciones accesibles, prácticas y adaptadas a su contexto operativo. En respuesta a este problema, el presente trabajo tiene como objetivo principal diseñar un modelo de negocio viable para un servicio de consultoría especializada en capacitación en gestión de inventarios, dirigido a pequeñas empresas del sector de alimentos y bebidas. La propuesta consiste en estructurar un servicio que permita diagnosticar el estado actual de los procesos de inventario, capacitar al personal involucrado y establecer políticas claras que reduzcan pérdidas, mejoren la eficiencia operativa y fortalezcan la cultura organizacional en torno al uso consciente de los recursos. Para validar esta propuesta, el estudio se enfoca en tres ejes clave: (1) identificar los errores y desafíos más comunes que enfrenta el personal de restaurantes en el manejo del inventario, (2) evaluar la percepción del cliente objetivo sobre la utilidad de un programa de capacitación estructurado, y (3) analizar la disposición de los dueños y gerentes a invertir en la formación de su equipo, considerando sus preferencias respecto a la modalidad, duración y metodología del entrenamiento. Esta investigación se apoya en herramientas como entrevistas a expertos, benchmarking, encuestas y la aplicación de un prototipo de consultoría en un caso real. Este trabajo busca generar una solución organizacional innovadora, de bajo costo y alto impacto, capaz de profesionalizar la gestión de inventarios en pequeñas empresas y aportar a la sostenibilidad operativa de este sector clave para la economía dominicana.
Tesis - Validación de la idea y modelo de negocios M2 Collection Outlet, un modelo de negocio de compra y venta de ropa de primer y segundo uso, de calidad y de marcas reconocidas(2025) Martín Arbaje Rivas; Marcos Mera. Santo Domingo: Universidad Iberoamericana (UNIBE)El mercado de la moda de segunda mano ha experimentado un crecimiento significativo en los últimos años, impulsado por la creciente demanda de opciones sostenibles y asequibles. En este contexto, M2 Collection surge como una propuesta innovadora que combina la autenticidad de la moda de alta gama con un modelo de negocio accesible y sostenible. A través de la reventa de ropa certificada, tanto nueva como semi-nueva, buscamos ofrecer a los consumidores una alternativa confiable y de calidad, garantizando precios competitivos sin comprometer la autenticidad de las prendas. Este proyecto presenta el desarrollo y validación del modelo de negocio de M2 Collection, utilizando la metodología Lean Startup para probar hipótesis clave sobre la demanda del mercado, la viabilidad operativa y la diferenciación frente a la competencia. Se analizarán aspectos fundamentales como el tamaño de mercado, los principales competidores, la propuesta de valor, la estrategia de expansión y los impactos sociales y ambientales de la empresa.
Tesis - Validación de modelo de negocio Bazzar App(2025) Tabbatha Shantal Sánchez Lizon. Santo Domingo: Universidad Iberoamericana (UNIBE)La compraventa de artículos de segunda mano en República Dominicana ha experimentado un crecimiento significativo en los últimos años, impulsada por factores como la búsqueda de precios accesibles, la conciencia ambiental y la preferencia por un consumo más sostenible. Este fenómeno se enmarca dentro de la tendencia global hacia la economía circular, un modelo que fomenta la reutilización de productos como alternativa al consumo tradicional y promueve un uso más eficiente de los recursos. Sin embargo, a pesar de su creciente popularidad, este mercado enfrenta desafíos estructurales que limitan su desarrollo, especialmente en lo que respecta a la seguridad y la confianza de los usuarios. Actualmente, la mayoría de las transacciones de segunda mano en el país se llevan a cabo en plataformas genéricas como Facebook Marketplace, corotos e Instagram, las cuales carecen de mecanismos robustos de verificación de identidad, sistemas de reputación confiables y herramientas de seguridad transaccional. La ausencia de estos elementos fundamentales ha generado un entorno en el que los compradores y vendedores se exponen a riesgos como fraudes, productos defectuosos o inexistentes y la falta de mecanismos de resolución de disputas. Según un estudio reciente de la Asociación Dominicana de Comercio Electrónico (2023), el 70% de los usuarios expresa preocupación por la falta de seguridad en estas plataformas, lo que desincentiva su participación y limita el crecimiento del mercado. Ante este panorama, Bazzar App surge como una solución innovadora para abordar estas problemáticas. Esta plataforma digital especializada integra mecanismos de autenticación robustos y un sistema de reputación basado en calificaciones verificadas, con el objetivo de crear un entorno confiable y estructurado para la compraventa de productos de segunda mano. A diferencia de las plataformas convencionales, Bazzar App prioriza la seguridad y la transparencia en cada transacción, proporcionando a los usuarios mayor confianza y reduciendo los riesgos asociados al comercio informal de segunda mano. El objetivo principal de este estudio es validar la viabilidad de Bazzar App como una alternativa segura y eficiente para la compraventa de artículos de segunda mano en República Dominicana. Para ello, se han implementado diversas metodologías de investigación, incluyendo encuestas a usuarios, entrevistas con expertos en comercio electrónico y ciberseguridad, grupos focales, análisis del mapa de empatía, benchmarking y pruebas de uso. Estas herramientas permitirán comprender mejor las necesidades y expectativas del público objetivo, así como identificar los factores clave que influyen en la confianza y adopción de este tipo de plataformas. Además de evaluar la aceptación y el potencial de Bazzar App en el mercado dominicano, este estudio contribuirá a la consolidación de un modelo de compraventa que fomente la economía circular y promueva un consumo más responsable. Al ofrecer una experiencia segura, transparente y eficiente, Bazzar App aspira a transformar el mercado de segunda mano en República Dominicana, generando un impacto positivo tanto en la actividad económica como en la sostenibilidad ambiental.
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