Plan de responsabilidad social empresarial para la empresa Transporte Felo, durante el período septiembre-diciembre 2021, en Santo Domingo, República Dominicana

Abstract

Este proyecto plantea el plan de responsabilidad social de Transporte Felo a raíz de un mercado cada vez más competitivo y donde las empresas dominicanas se adaptan y asumen el compromiso de la sostenibilidad. El planteamiento del problema se basa extensamente en permitir reducir el impacto ambiental de la empresa a trabajar, fortalecer las relaciones con los colaboradores y contribuir con el desarrollo sostenible del sector transporte. Se realizó el estudio de la Transporte Felo en temas de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) con el objetivo de diseñar un Plan de RSE basado en una política y procedimientos aplicables a su gobernanza, que le permita a la empresa iniciar su paso hacia el desarrollo sostenible. Para hacer esto posible, se inició con el planteamiento del problema en el cual se describe de forma concreta que la empresa Transporte Felo no posee en marcha un plan de responsabilidad social empresarial. Consiguiente a esto los siguientes capítulos de este proyecto plantea una serie de iniciativas que buscan el camino sostenible para la empresa. Para tener una base de cómo realizar el proyecto de la forma más productiva posible, se hizo una investigación de estudios previos y conceptos tales como: Normas ISO, Informe sostenibilidad, gobernanza. Más adelante, se tiene expuesta con vasta amplitud toda la información de la empresa, que tuvo función de apoyo para poder realizar los análisis interno y externo, sacando la matriz FODA y, asimismo, surgieron nuevas iniciativas tomadas en cuenta a la hora de hacer las recomendaciones finales. En la creación del plan de responsabilidad social, los pilares más importantes fueron los objetivos, objetivos específicos y las metas, porque a raíz de esto surgen todas las propuestas realizadas, para destacar algunas son: Creación de grupo de voluntariado Felo, Centro de operaciones sostenible, impartir capacitaciones de leyes de tránsito y ética del volante, entre otros. Para terminar, se exponen las conclusiones y las recomendaciones por objetivos en respuesta a la solución del problema planteado.