La tecnología como herramienta en la estrategia de atracción del talento en empresas de manufactura en la República Dominicana

Abstract

La gestión del talento humano es fundamental para que las empresas de manufactura en la República Dominicana se mantengan competitivas, y la digitalización ha transformado la manera en que se atrae y selecciona al personal. Esta investigación cualitativa recoge las experiencias y opiniones de seis reclutadoras que trabajan en este sector, enfocándose en cómo utilizan las tecnologías digitales en su día a día. Las reclutadoras coinciden en que las herramientas tecnológicas les permiten agilizar procesos, alcanzar a un mayor número de candidatos y llevar un mejor control de las vacantes. Sin embargo, también enfrentan retos importantes, como la rápida adaptación a nuevas plataformas y la sensación de que se pierde la cercanía o el contacto humano con los postulantes, algo que valoran mucho. Además, la adopción de estas tecnologías depende en gran medida del ambiente laboral, la capacitación que reciben los equipos y la forma en que las herramientas se ajustan a las necesidades y particularidades del contexto local. El estudio concluye que, aunque la tecnología es un gran aliado para mejorar la eficiencia en el reclutamiento, no puede ni debe reemplazar el criterio profesional ni la experiencia humana que los reclutadores aportan. Por esto recomienda a las empresas a que inviertan en capacitación continua y adapten sus procesos tecnológicos para ofrecer una experiencia más personalizada y efectiva a los candidatos. Esta investigación aporta una mirada cercana a cómo la digitalización está impactando un sector clave para la economía dominicana y brinda ideas prácticas para fortalecer la gestión del talento en el futuro.