Programa académico para diseñar e implementar comunicación corporativa en Pymes y su estrategia de difusión

Abstract

En la República Dominicana, las pequeñas y medianas empresas (pymes) representan un pilar fundamental del desarrollo económico y social, pero muchas de ellas carecen de personal especializado en comunicación, lo que limita su posicionamiento, reputación y capacidad de respuesta ante crisis. Esta desalineación en la práctica organizacional compromete su competitividad y crecimiento, y subraya la necesidad de integrar a los departamentos de comunicación como parte esencial en la toma de decisiones y el fortalecimiento institucional. El objetivo general de esta investigación es evaluar la necesidad de personal especializado que realice funciones de comunicación en pequeñas y medianas empresas del Distrito Nacional. Se trata de una investigación de tipo descriptivo, cuya metodología se estructura en siete fases que incluyen desde la formulación del problema hasta la conclusión, y que se apoya en métodos descriptivos y de análisis documental. El estudio busca aportar evidencia que incentive una cultura de planificación comunicacional y fomente la profesionalización del sector.