Escuela de Ingeniería Industrial

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    Aprender haciendo, rompiendo los retos de mantener el interés de las nuevas generaciones
    (2019) De los Santos V., Yudihect. Santo Domingo: Universidad Iberoamericana (UNIBE); Decanato de Innovación Educativa
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    Control y estandarización de las siembras de cacao en De Cacao Constructora & Agropecuaria con el fin de lograr la optimización y mejora de la producción
    (2020) Hernández Portes, César Emilio; Fernández Fermin, Gabriel Eduardo. Santo Domingo: Universidad Iberoamericana (UNIBE)
    [Español] De Cacao Constructora & Agropecuaria es una compañía fundada el 7 de mayo de 2014 por Ramón Manuel Hernández Hernández, la cual se encarga de la construcción de obras civiles, así como la venta de productos agrícolas. En sus inicios, la empresa contaba con una visión orientada al sector constructor y al agropecuario, sin embargo, se ha centrado solamente en el sector agropecuario. La misma ha invertido considerablemente en terrenos y plantaciones de cacao, sin embargo, no ha obtenido el retorno de ganancias esperado desde su año de fundada, ya que el retorno mismo ha estado un 85% por debajo de lo esperado. Ésta, cuenta con un total de 5,223 tareas de las cuales 1,200 están destinadas a las plantaciones de cacao actualmente. Mediante el uso de herramientas de ingeniería, tales como Diagramas de flujos de procesos, Históricos de ventas, Históricos de producción, Análisis FODA, Análisis de 5 ¿Por qué?, Diagramas de Ishikawa, Encuestas, Análisis de tendencia, entre otros, se han identificado los aspectos claves que influyen en la estandarización debida de los procesos, así también, como la optimización de los mismos y demás factores influyentes en la producción de cacao. La investigación presente, se sustenta de los conocimientos y habilidades adquiridas, para lograr el aumento considerable de la producción de cacao en la empresa.
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    Cuarta revolución industrial o industria 4.0
    (2019) Álvarez, Eduardo. Santo Domingo: Universidad Iberoamericana (UNIBE); Decanato de Innovación Educativa
    Artículo
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    Desempeño logístico de República Dominicana : un análisis en busca de posicionar a República Dominicana dentro del top 10 de países con mejor desempeño logístico de la región de Latinoamérica y El Caribe
    (2020) Rodríguez Cedeño, Ileana Gabriela; Martínez Marte, Karla Denisse. Santo Domingo: Universidad Iberoamericana (UNIBE)
    [Español] Este proyecto de grado tiene como propósito identificar oportunidades de mejora en los indicadores de la eficiencia del despacho aduanero y la competitividad y calidad de los servicios logísticos, en los cuales la República Dominicana se encuentra fuera del top 10 de países con mejor desempeño logístico en Latinoamérica, según el índice de desempeño logístico del Banco Mundial. Esta investigación estuvo enfocada en las exportaciones e importaciones de carga del país, utilizando como herramienta principal las entrevistas a expertos, con el fin de propulsar al país hacia nuevos mercados en el comercio internacional, aumentando así las posibilidades de convertirnos en el HUB logístico de la región del Caribe.
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    Diseño de plan de mejora para el proceso de fabricación de letras armadas del área de producción de diversos de la fábrica de letreros Johnson S.A.S.
    (2021) Marcelo, Daniela Yaritza; Alcántara Álvarez, Paola Mireya. Santo Domingo: Universidad Iberoamericana (UNIBE)
    [Español] Johnson S. A. S. es la fábrica de letreros de mayor capacidad de producción de todo el Caribe, incluyendo dentro de sus líneas de producción todo tipo de publicidad exterior y elementos de comunicación visual, elementos de publicidad interior, aplicaciones arquitectónicas y proyectos de techados y fachadas, materiales de P.O.P, letras de todo tipo, entre otras muchas alternativas. Actualmente está presentando dificultades con relación a la entrega al cliente puesto a que se pueden identificar errores justo después de que el trabajo está terminado, lo que provoca un retrabajo o reproceso. A través de la puesta en uso de los conocimientos y herramientas de la Ingeniería Industrial se identificaron los factores que influyen en los retrocesos y fallas en el proceso de fabricación de las letras armadas y propuesto un plan de mejora para la optimización del proceso y aumento de la productividad.
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    Diseño de un plan de mejoramiento para la gestión y control de inventarios de la empresa Distribuidora Inversiones Cruz Casilla, SRL
    (2021) Domínguez, Adrián; Santana, Kiara. Santo Domingo: Universidad Iberoamericana (UNIBE)
    En este proyecto se buscará planificar y/o mejorar procesos de una empresa de distribución de equipos de protección personal y de higiene laboral. Entre los productos que ofrecen podemos encontrar: Cascos de seguridad, Calzados, Guantes, dispositivos de higiene, entre otros. Es una empresa recién constituida que presenta oportunidades en la gestión del inventario. Los problemas más comunes que están presentes en la gestión actual del inventario con el trabajaremos son: - No cuentan con planes de gestión del inventario - No hay clasificación ni estandarización del inventario - Mala distribución de almacén - Poco espacio de almacenamiento - Malas condiciones ambientales. Estos temas serán abordados con herramientas concretas para la gestión y control de inventario. Estas incluyen: las 5s, clasificación ABC, BPA (Buenas Prácticas de Almacenamiento), e implementación de un sistema ERP.
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    Diseño de un sistema de documentación del proceso de producción en Marmolería Italtop para mejorar la eficiencia operativa y la trazabilidad de la información
    (2024) Periche Lama, Christine Marie; Martínez Kitchen, Constanza. Santo Domingo: Universidad Iberoamericana (UNIBE)
    El presente proyecto de grado presenta los resultados del análisis del sistema de gestión interna de documentación en la empresa Marmolería Italtop. Desde sus inicios en el año 2002, han ocurrido múltiples robos y pérdidas de material debido a la ineficiencia en el manejo interno actual. Se identificó que esta ineficiencia se debe a la carencia de un sistema de documentación durante el proceso de producción que va desde la recepción de la orden hasta la instalación del trabajo terminado, lo que afecta directamente la trazabilidad en la información. Para abordar este problema, se realizará un análisis exhaustivo que incluirá diferentes metodologías, como revisión bibliográfica y análisis de documentos y sistemas actuales. Mediante este análisis de la situación problemática se busca demostrar que la ineficiencia del sistema de gestión interna en el proceso de producción puede ser causada por la falta de documentos claves que intervienen en el proceso. Este proyecto de grado tiene como propósito plantear propuestas que logren introducir una trazabilidad de la información, aumentando la eficiencia operativa. El enfoque del presente proyecto de grado es mejorar la documentación del proceso de producción, brindando una solución que mejore la gestión interna y facilite el desempeño de todas las partes involucradas en el proceso de producción. Además, se considera que abordar las ineficiencias identificadas proporcionará mejoras que no solo beneficiarán la trazabilidad de la información, sino que también facilitarán una gestión más fluida y el crecimiento sostenible de la empresa. De esta manera, se busca generar un impacto positivo en el manejo interno de Marmolería Italtop que permita la implementación de mejoras continuas y el aseguramiento de la transferencia de conocimientos.
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    Diseño de un sistema de gestión en seguridad industrial, salud ocupacional y ergonomía para el área del almacén de la empresa “La Novia de Villa”
    (2023) Dauhajre Espaillat, Laura Isabel; Santos Hernández, Alamna Desirée. Santo Domingo: Universidad Iberoamericana (UNIBE)
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    Estandarización de procesos de compostaje para la mejora de la productividad y capacidad de crecimiento de la empresa Tierra Urbana Servicios Ambientales
    (2021) Losada Grullón, Laura Virginia Marie; Bertrán Sánchez, Fernando Arturo. Santo Domingo: Universidad Iberoamericana (UNIBE)
    [Español] Tierra Urbana Servicios Ambientales es una empresa que apuesta a la regeneración ecológica y social, ofreciendo soluciones para el manejo de residuos orgánicos (restos de alimentos) a nivel urbano: en hogares, instituciones, centros educativos y negocios. Con un modelo de negocio relativamente moderno en el país, instituida a finales del año dos mil veinte, busca imponer una marca positiva en el impacto medio ambiental utilizando como herramienta principal y modelo empresarial el ofrecimiento de recolección de residuos orgánicos, con el fin de evitar que estos residuos lleguen al vertedero de Duquesa. Luego, pasan dichos residuos por un proceso de transformación, resultando en compost (tipo de abono orgánico). Esta empresa, actualmente, se encuentra con una demanda creciente que no puede satisfacer, por falta de procesos logísticos estandarizados que provocan estancamiento y limitación en el crecimiento de esta. Mediante el uso de herramientas de ingeniería tales como Diagramas de Flujo de Procesos, Análisis FODA, Análisis de los Cinco Porqués, Diagramas de Ishikawa, Estudio de Tiempo y Diagrama de Layout se identificaron aquellos factores que influyen en la baja productividad del principal proceso operacional (proceso de compostaje) que ejecutan. Con los factores detectados se lograron establecer una serie de propuestas que estandarizan y mejoran la productividad de los procesos operativos, asegurando la capacidad de crecimiento de la empresa.
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    Estandarización y optimización de los procesos de manufactura para incrementar la productividad. Caso de estudio: Empresa Empaques CALCA, SRL, Dpto. de Producción
    (2020) Caffaro García, Carlos Alberto; Román Valera, Nicole Camila. Santo Domingo: Universidad Iberoamericana (UNIBE)
    [Español] Empaques CALCA SRL es una compañía fundada en el año 2000, constituida con apego a las normas de la República Dominicana, la cual surge de la necesidad de subcontratar diferentes procesos de manufactura por parte de una empresa de alto renombre en el país. En sus principios sólo producía para una única empresa, pero con el pasar de los años ha tenido un crecimiento importante, al punto de establecerse como una de las mejores compañías que ofrece este servicio a nivel nacional. Dentro de sus clientes actuales podemos encontrar: Mercasid, Grupo Maya, Parmalat, Mundisa, Interfood, Farmatech, entre otros. A las que ofrece el empacado de productos con plástico termo encogible y etiquetado de productos. Esta empresa con el pasar de los años se ha dado cuenta que mientras más evoluciona la industria más detractores de la productividad tiene. Utilizando diferentes herramientas de la ingeniería tales como: Diagrama de flujo, diagrama de Ishikawa, ¿5 por qué?, análisis FODA y encuestas, se ha logrado identificar los factores más influyentes a la baja productividad de dos procesos llevados a cabo en la empresa (empacado y etiquetado). Con estos factores ya identificados se ha logrado crear propuestas para la estandarización y optimización de los procesos utilizando el estudio de tiempo y balanceo de líneas para así poder sacar un mejor provecho no solo al tiempo de trabajo, sino también, a los empleados e instalaciones.
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    Evaluación y mejora de la gestión ergonómica en la empresa Motorhome Dominicana MD, S.R.L. : un enfoque a la seguridad, eficiencia y bienestar de los empleados
    (2023) Cruz Frías, Dayhanna Stephanie de la. Santo Domingo: Universidad Iberoamericana (UNIBE)
    El presente trabajo se basará en el levantamiento de la información, recopilación de datos y creación de medidas para reducir o eliminar los riesgos ergonómicos, identificando los riesgos ergonómicos actuales de la empresa Motorhome dominicana, MD S.R.L. Con el objetivo de mejorar la productividad, eficiencia y bienestar de los empleados aumentando la satisfacción de los clientes. La recopilación de datos se hará mediante el método L.E.S.T, abordando las problemáticas a lo largo de este proyecto. La ergonomía se puede definir como el conjunto de habilidades o técnicas cuyo fin es acomodar el área de trabajo y la persona lo cual provoca menos cansancio con el fin de hacer las actividades o tareas el tiempo que corresponda. En este proyecto son utilizadas herramientas de la Ingeniería Industrial con el fin de analizar la situación actual de la empresa y establecer oportunidades de mejora.
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    Implementación de lean healthcare para la optimización de procesos en la Clínica Independencia Norte
    (2024) Butti Valdez, Camille Louise Elisabeth. Santo Domingo: Universidad Iberoamericana (UNIBE)
    [Español] La investigación realizada en la Clínica Independencia Norte aborda la implementación de Lean Healthcare con el objetivo de optimizar los procesos y mejorar la satisfacción del paciente. Este enfoque surge ante la necesidad de reducir las ineficiencias que afectan la calidad de la atención, como los tiempos de espera prolongados, redundancias en tareas administrativas y una asignación ineficiente de recursos. La metodología empleada incluye la identificación y análisis de procesos clave, eliminación de actividades que no agregan valor, y optimización de los flujos de trabajo mediante herramientas específicas de Lean Healthcare. Los objetivos de la investigación fueron claros: identificar áreas de mejora dentro de la clínica, diseñar estrategias basadas en Lean Healthcare para optimizar los procesos, y evaluar el impacto de estas implementaciones en la satisfacción del paciente. Durante cinco meses, se llevó a cabo un estudio cuantitativo en el que se midieron indicadores específicos como el tiempo de atención, el tiempo de espera y la satisfacción del paciente. Los resultados obtenidos demostraron una significativa reducción en los tiempos de espera y una mejora en la satisfacción del paciente, lo que confirma la efectividad de Lean Healthcare para optimizar procesos en entornos clínicos. Las conclusiones indican que la implementación de Lean Healthcare no solo mejora la eficiencia operativa y la calidad del servicio, sino que también establece una base sólida para una gestión más sostenible y centrada en el paciente. // [English] This research conducted at Clínica Independencia Norte focuses on the implementation of Lean Healthcare to optimize processes and improve patient satisfaction. This approach addresses the need to reduce inefficiencies affecting care quality, such as prolonged wait times, redundant administrative tasks, and inefficient resource allocation. The methodology involved identifying and analyzing key processes, eliminating non-value-adding activities, and optimizing workflows using specific Lean Healthcare tools. The research objectives were clear: to identify improvement areas within the clinic, design strategies based on Lean Healthcare to optimize processes, and evaluate the impact of these implementations on patient satisfaction. Over five months, a quantitative study measured specific indicators such as attention time, wait time, and patient satisfaction. The results demonstrated a significant reduction in wait times and an improvement in patient satisfaction, confirming the effectiveness of Lean Healthcare in optimizing processes in clinical settings. The conclusions indicate that implementing Lean Healthcare not only improves operational efficiency and service quality but also establishes a solid foundation for more sustainable and patient-centered management.
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    Memoria anual 2023 Escuela de Ingeniería Industrial
    (2023) Escuela de Ingeniería Industrial, Unibe. Santo Domingo: Universidad Iberoamericana (UNIBE)
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    Optimización de los procesos de picking realizados en el almacén de FKH con el objetivo de eliminar las discrepancias y aumentar la exactitud del inventario a través de herramientas de ingeniería
    (2020) Medina García, Ana Beatríz; Finke Pérez, Lorena. Santo Domingo: Universidad Iberoamericana (UNIBE)
    La empresa FKH ha presentado un crecimiento exponencial en los últimos años. Este crecimiento ha impactado significativamente el almacén de Nave 43 que se encarga de realizar las operaciones de abastecimiento de los recursos requeridos por los dos cuartos de producción ubicados en la facilidad. Se han identificado los aspectos claves que influyen en una adecuada optimización de los procesos, así como también, los distintos factores que afectan el sistema de picking de la empresa. La presente investigación se sustenta en la puesta en ejecución de los conocimientos y habilidad adquirida, a través del uso de herramientas de Ingeniería Industrial, para la identificación y propuesta de soluciones para la optimización de procesos.
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    Optimización y mejora de la producción de ajíes mediante la estandarización de procesos y el desarrollo de una herramienta de clasificación en la empresa Invernaderos Mapa
    (2024) Toribio Justo, Daniel Adrian; Corcino Encarnación, José Alejandro. Santo Domingo: Universidad Iberoamericana (UNIBE)
    [Español] Invernaderos Mapa es una compañía fundada en marzo de 2016 por Pablo Toribio, la cual se enfoca en la producción y comercialización de distintos productos agrícolas. Cuenta con una amplia variedad de productos, entre ellos cacao, ajíes cubanela, plátanos FHIA 20 y tomates barceló. La empresa posee 2,153 tareas, de las cuales 1,600 están dedicadas tanto a la plantación de cacao como a las naves de invernaderos. La empresa no ha podido maximizar sus ingresos debido a una serie de costos adicionales e imprevistos en sus operaciones. Estos costos han afectado significativamente la rentabilidad esperada. En este proyecto nos enfocaremos en los procesos productivos de los ajíes cubanela. Lo que se busca es identificar los factores clave para una estandarización de los procesos y la maximización de los recursos disponibles. Para esto, utilizaremos herramientas de ingeniería, tales como diagramas de flujos de procesos, diagramas de Ishikawa, análisis FODA, entrevistas, encuestas y análisis de los 5 porqués, entre otros. Esta investigación se sustenta en los conocimientos adquiridos para mejorar la productividad y rentabilidad de la empresa.
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    Plan de control y eficientización de los sistemas de inventario de Servicentro Serrata, S.R.L., durante el período 2019-2021
    (2022) Serrata Vizcaino, Jean Luis; Fernández Bordas, Luis Alfredo. Santo Domingo: Universidad Iberoamericana (UNIBE)
    En esta investigación se buscará planificar y mejorar los procesos de la empresa Servicentro Serrata S.R.L. la cual se dedica a la importación y distribución de baterías de vehículos livianos y pesados, así como también de inversores. La empresa tiene alrededor de 35 años desde sus inicios, ha ido en constante evolución desde entonces, sin embargo, hemos detectado mejoras importantes en general concerniente a la misma, los problemas más comunes que hasta el momento siguen presentando son: ● Mala distribución de mercancía en almacén. ● Poco conocimiento de su sistema ERP ● Desorden en las oficinas por falta de limpieza ● Desconocimiento de un punto de reorden ● Humedad en almacén. Estos temas serán abordados con las herramientas concretas para la gestión y control de inventario, las cuales incluyen: 5s, método ABC, punto de reorden, capacitación amplia de su sistema ERP.
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    Plan de diseño para la mejora y control del sistema de seguridad, salud ocupacional y ergonomía para la empresa Master Unlimited
    (2022) Valdez Almonte, Francisco; Fernández Paulino, Anny Mariel. Santo Domingo: Universidad Iberoamericana (UNIBE)
    [Español] MASTER UNLIMITED es una empresa dedica a la venta y confección de uniformes empresariales, pantalones jeans, camisas y uniformes en general, además del servicio de bordado. Su principal materia prima es tela por lo que se abastecen de manera internacional y su principal recurso para la elaboración de estos son su personal, los cuales afectan de manera directa a la producción. Esta investigación estará proponiendo mejoras para la implementación de un Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud mediante la utilización de herramientas de ingeniería con la finalidad de mejorar su productividad y garantizar el bienestar de sus empleados.
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