Escuela de Ingeniería en Tecnologías de la Información y la Comunicación

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Apoyo en el auxilio a mujeres en situación de violencia intrafamiliar: agente conversacional
(2020) Pérez García, Julio C.; Benzán Mora, Moisés E.; Santos Encarnación, Herandy E.. Santo Domingo: Universidad Iberoamericana (UNIBE)
[Español] Esta investigación abarca el análisis, diseño y arquitectura necesaria para la implementación de un sistema inteligente como respuesta ante la problemática del abuso de pareja o intrafamiliar que afecta a un gran número de mujeres en la República Dominicana mediante la asistencia de una herramienta digital que toma forma de un bot conversacional (o chatbot) apoyado de técnicas del campo de la Inteligencia Artificial las cuales sirven como una simulación a un conversatorio donde una posible mujer víctima que se encuentra en una situación de abuso puede comunicar su situación y si lo quisiera, encontrar un soporte para ella. Por otro lado, la aplicación digital guarda ciertas informaciones y respuestas del usuario que son presentadas mediante una vista general de gráficas para ser interpretadas por psicólogos expertos, agentes de la ley y las fuerzas de seguridad para la intervención y auxilio de grupos de víctimas. La plataforma propuesta apoya al Desarrollo Sostenible de la agenda 20-30 relacionándose con los objetivos de: “Garantizar una vida sana y promover el bienestar para todos en todas las edades.” y “Fomentar la innovación”.