Falta de identificacion emocional de los jóvenes con las marcas dominicanas

Abstract

Este proyecto desarrolla una propuesta conceptual de campaña publicitaria dirigida al sector supermercadista dominicano, con el objetivo de fortalecer la conexión emocional entre las cadenas del sector y la Generación Z residente en el Distrito Nacional. La fundamentación parte de una investigación cuantitativa aplicada a 384 jóvenes residentes en el Distrito Nacional, en la cual se identificó que el 46.8% se siente neutral ante las marcas dominicanas y el 43.6% se siente poco identificado con ellas. Los principales factores que generan esta brecha son la comunicación genérica, la baja representación del estilo de vida joven y una presencia digital que no responde a los códigos culturales de este segmento. El sector supermercadista resultó ser el más señalado como desconectado: tres cadenas aparecieron espontáneamente como ejemplos de marcas con las que los jóvenes no sienten conexión emocional. El problema no radica en que las marcas sean malas. Radica en que nunca les han hablados directamente a la Generación Z. Las marcas que sí conectan --Café Santo Domingo, Rica, Induveca— lo hacen porque forman parte de la cotidianidad dominicana desde hace décadas, no porque tengan una estrategia emocional diseñada para jóvenes. Ese vínculo es heredado, no diseñado.