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Plan de mercadeo 2026 para el posicionamiento de Dado Sándwiches & Friends, empresa dedicada a la venta digital de sándwiches, en la ciudad de Santo Domingo, Distrito Nacional, República Dominicana, en el período enero-abril 2026

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2026

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Santo Domingo: Universidad Iberoamericana (UNIBE)

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Dado Sandwiches & Friends inicia a partir de una oportunidad de emprender bajo el modelo de cocina fantasma, aprovechando un espacio prestado y equipos facilitados, lo que permitió reducir la inversión inicial y poner en marcha el concepto. Al definir su propuesta gastronómica, se identificó que el mercado estaba altamente saturado en categorías como hamburguesas, pollo frito y pizza, por lo que se optó por una alternativa diferente: sándwiches gourmet como propuesta distintiva dentro de la comida rápida. Con el tiempo, la marca ha ido ajustando su menú según la respuesta del mercado, fortaleciendo su presencia en plataformas de delivery y evolucionando desde el espacio prestado hacia un espacio propio, manteniendo un enfoque en diferenciación y calidad del producto. A pesar de esta evolución y de una propuesta basada en “calidad + diferenciación”, Dado Sandwiches & Friends se enfrenta a un reto central: destacarse y consolidar un posicionamiento claro en un entorno de alta competencia y sustitutos cercanos, donde el consumidor tiene múltiples opciones y puede cambiar fácilmente de marca según precio, promociones, rapidez o reseñas. En un mercado dominado por decisiones rápidas (especialmente en delivery), si una marca no ocupa un lugar específico en la mente del consumidor, corre el riesgo de convertirse en “una opción más”, compitiendo principalmente por factores tácticos (promos, descuentos o visibilidad momentánea) en lugar de competir por preferencia sostenida. Este problema principal trae consigo dificultades adicionales: (1) la necesidad de convertir el interés inicial en recompra y lealtad, (2) asegurar consistencia de percepción entre lo que la marca quiere comunicar (gourmet/diferente) y lo que el mercado realmente percibe, y (3) alinear el producto, la comunicación y la experiencia para que el crecimiento no dependa únicamente de la operación diaria o de la presencia en plataformas. En consecuencia, se vuelve indispensable estructurar un plan que defina con precisión el público objetivo, la propuesta de valor y los elementos diferenciales que la marca puede “poseer” frente a su competencia directa. La solución que se persigue frente a estos desafíos es elaborar un Plan de Posicionamiento y Mercadeo para Dado Sandwiches & Friends, orientado a consolidar una identidad clara y defendible en el mercado. Esto comprende definir con claridad su propuesta de valor, precisar su público objetivo, establecer mensajes y pilares de comunicación coherentes, y traducir ese posicionamiento en acciones tácticas de producto, canales y comunicación (principalmente digital y delivery) que permitan aumentar preferencia, visibilidad y recompra, fortaleciendo así la sostenibilidad y el crecimiento del negocio.

Citación

Apellido, Nombre del autor (año). Título del trabajo. [Trabajo de grado, Licenciatura en Mercadeo]. Santo Domingo: Universidad Iberoamericana (UNIBE). Recuperado de: