La regulación de cajeros automáticos independientes en la República Dominicana : impacto en la inclusión financiera y la seguridad del consumidor

Abstract

En el año 2019 se comenzaron a ver a lo largo del país varios cajeros automáticos sin afiliación a ningún banco en la República Dominicana, algo nunca antes visto. Estos cajeros automáticos son conocidos, por el Banco Central, como cajeros automáticos independientes, es decir, cajeros que no provienen de ningún banco. Al ser esto algo revolucionario y nuevo en la República Dominicana, se han planteado importantes interrogantes sobre la efectividad de la regulación existente en términos de garantizar tanto la inclusión financiera como la seguridad del consumidor. Este fenómeno, que ha sido testigo de un crecimiento significativo en los últimos años, ha despertado la necesidad de una investigación exhaustiva para entender mejor su impacto en aspectos críticos en el marco legal dominicano. La inclusión financiera, es fundamental para el desarrollo económico y social del país. Los cajeros automáticos independientes, al proporcionar puntos de acceso a servicios financieros en áreas donde los bancos tradicionales no tienen presencia, tienen el potencial de desempeñar un papel crucial en la expansión de la inclusión financiera en la República Dominicana. Sin embargo, este crecimiento también ha traído consigo preocupaciones sobre la seguridad y protección del consumidor, presentando la interrogante del usuario sobre riesgos potenciales, incluyendo la clonación de tarjetas, el skimming y otros tipos de fraude. En este sentido, es esencial evaluar cómo la regulación actual aborda estos riesgos para proteger a los consumidores de manera efectiva. Al igual que las leyes que avalan los cajeros automáticos independientes.