Examinando por Autor "Quezada Carrasco, Juan Julio"

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Nivel de satisfacción de los familiares de los usuarios atendidos en la unidad de cuidados intensivos polivalente del Hospital General de la Plaza de la Salud, en el período abril -junio 2022
(2022) Jiménez Cáceres, Sandy Antonio; Quezada Carrasco, Juan Julio. Santo Domingo: Universidad Iberoamericana (UNIBE)
[Español] Introducción: La hospitalización en una unidad de cuidados intensivos (UCI) supone una experiencia estresante no solo para el paciente, sino que también para su familia. Para estos últimos, el impacto psicosocial que la estancia en la UCI les provoca, no solo está determinado por la situación de riesgo vital del familiar, sino que además por otras fuentes potenciales de estrés. Método: Se realizó un estudio observacional, descriptivo, tipo encuesta transversal, donde se tomaron las opiniones de los familiares de los usuarios ingresados en la Unidad de Cuidados Intensivos Polivalente del Hospital General de la Plaza de la Salud en el periodo abril-junio de 2022, para evaluar su satisfacción e identificar aspectos a mejorar. Resultado: La edad promedio de los familiares fue de 41-50 años, 38 de los encuestados correspondieron al sexo masculino (48%) y 42 (53%), en lo que respecta el nivel instrucción 47 (59%) poseían estudios superiores, la familiaridad con el paciente de mayor fueron los hijos con 31 (39%), en cuanto a lo que respecta al nivel de ingresos económicos destacan los rangos de 11, 000 a 20,000 pesos mensuales, las motivaciones de traer el paciente al hospital destaca por recomendación con 43 (54%), el tiempo de espera en emergencias o sala clínica hasta el ingreso a cuidados intensivos destaca la valoración de regular de 12 a 24 horas con una frecuencia de 28 (35%), el motivo de ingreso fueron más frecuentes enfermedades no quirúrgicas 43 (54%), en lo que respecta al nivel de satisfacción, podemos apreciar que de los encuestados 44 (55%) estuvo muy satisfecho, en respecto a si se le fue informado de forma detallada y precisa sobre el diagnóstico del paciente en el lugar donde se encontraba previo a su ingreso a la UCI, se estableció que 31 (39%). Discusión: los familiares presentan cambios en la dinámica de vida como cuidado personal, inestabilidad económica y cambios en la interacción social, expresan sentimientos positivos por el ingreso de su paciente a una unidad crítica y sus expectativas están relacionadas con la información, trato digno y atención eficaz.