Examinando por Autor "Lauren Camilo Soto"

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Componentes de la propuesta de valor al empleado y estrategias para la fidelización de talento en una firma de abogados en el Distrito Nacional
(2025) Gabriela Vásquez Soto; Lauren Camilo Soto. Santo Domingo: Universidad Iberoamericana (UNIBE)
En el competitivo entorno laboral actual de República Dominicana, la fidelización de talento se ha convertido en una prioridad estratégica para las organizaciones, específicamente en sectores especializados como el jurídico. Ya que la rotación de personal en firmas de abogados no solo implica costos asociados al reclutamiento y la formación, sino que también puede afectar la naturaleza de los servicios legales ya que exige contar con profesionales altamente cualificados, cuyo conocimiento y experiencia son determinantes para la continuidad y calidad de los servicios que ofrecen las firmas. Por tanto, es imperativo que estas desarrollen estrategias efectivas para atraer y, sobre todo, fidelizar a estos profesionales. Tradicionalmente, las firmas han enfocado sus esfuerzos en ofrecer compensaciones competitivas. Sin embargo, las tendencias actuales del mercado evidencian que estas aproximaciones, aunque necesarias no son suficientes. Demostrando que una herramienta clave en este sentido es la Propuesta de Valor al Empleado (PVE), surgiendo como una estrategia integral que combina factores tangibles e intangibles capaces de generar compromiso, satisfacción y sentido de pertenencia, ya que abarca el conjunto de beneficios y valores que una organización ofrece a sus colaboradores a cambio de sus habilidades y compromiso. De acuerdo con Gartner (2024), una PVE bien estructurada no solo atrae talento, sino que también incrementa la satisfacción y lealtad de los empleados, reduciendo la rotación. Elementos como un ambiente de trabajo inclusivo, oportunidades de desarrollo profesional, políticas de conciliación laboral y marca empleadora solida son componentes cada vez más valorados por los profesionales del sector jurídico, ya que refuerza el posicionamiento de la firma como empleador preferido dentro del mercado. En el contexto específico de las firmas de abogados, la implementación de una PVE sólida es aún más crítica. La competencia por atraer a los mejores talentos es intensa, y factores como la cultura organizacional, el equilibrio entre la vida laboral y personal, la marca empleadora y las oportunidades de crecimiento profesional se han identificado como determinantes en la decisión de los abogados a la hora de unirse o permanecer en una firma. En línea con ello, (Deloitte (2024), destaca que una PVE centrada en la experiencia del empleado y alineada con la cultura, inclusión, bienestar y desarrollo profesional puede aumentar el compromiso y la fidelización en un 30%, llevando así a reducir la rotación en hasta un 69%. Además, según la encuesta Future Ready Lawyer (Wolters Kluwer 2024), el 81% de los abogados consideran el equilibrio entre la vida laboral y personal como determinante, mientras que el 79% valoran las oportunidades de crecimiento y formación profesional, demostrando que la percepción de un entorno laboral que promueve el bienestar integral y valora las contribuciones individuales puede ser decisiva para la fidelización del talento jurídico. Este estudio tiene como objetivo explorar en profundidad cómo los diferentes componentes de la PVE influyen en la fidelización de talento en una firma de abogados a través de un enfoque fenomenológico, donde se analizarán las percepciones y experiencias de los empleados para identificar las estrategias más efectivas que promuevan su satisfacción y compromiso, contribuyendo al éxito y sostenibilidad de la firma.