Diseño de un proceso de capacitación que mide el impacto en el desempeño laboral en la Dirección General de Contrataciones Públicas

Abstract

Este proyecto se realizó en la Dirección General de Contrataciones Públicas con el apoyo de la División de Evaluación del Desempeño y capacitación, el objetivo de dicha investigación es determinar la relación que existe entre la capacitación y el desempeño laboral. Encontrar las necesidades de capacitación, que permitan desarrollar opciones factibles para suplir dichas necesidades, constituyen el propósito de la investigación, así como las propuestas para el fortalecimiento del desempeño laboral. La población estuvo compuesta por 150 colaboradores de distintas áreas, la muestra probabilística de 75 colaboradores en general, en los cuales se ha empleado las variables: Capacitación y Desempeño Laboral. En la investigación se determinó, que existe relación positiva y significativa entre el proceso de capacitación y el desempeño laboral del personal Dirección General de Contrataciones Públicas.