Abstract:
El presente proyecto se centra en el reposicionamiento de MaihomeRD, una empresa en Santo Domingo, República Dominicana, que combina la venta de acentos decorativos para el hogar con un bistró. El problema radica en que el segmento de decoración ha perdido relevancia frente al bistró, que actualmente representa el 70% de los ingresos. Esto plantea la necesidad de fortalecer la identidad corporativa y la fidelización en torno a la línea de decoración. Para abordar este desafío, se empleó una metodología que incluyó investigación de mercado, análisis situacional y evaluación de estrategias de marketing. El objetivo fue desarrollar e implementar un plan de reposicionamiento integral que equilibre la importancia de ambos segmentos de negocio y fortalezca la imagen de marca. Los resultados principales indicaron la necesidad de reforzar la identidad del segmento de decoración, integrar de manera armoniosa ambos modelos de negocio y optimizar la estrategia de presencia digital y redes sociales. Se concluyó que un enfoque bien ejecutado en estas áreas podría conducir a un reposicionamiento exitoso de MaihomeRD, con una imagen de marca fortalecida y una mayor fidelización de clientes. Se espera que estas acciones resulten en un equilibrio óptimo entre los segmentos de decoración y bistró, contribuyendo al crecimiento y sostenibilidad de la empresa.
