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https://repositorio.unibe.edu.do/jspui/handle/123456789/2317
Título : | Validación y lanzamiento de la plataforma ComuServ : mejorando la gestión de servicios en condominios dominicanos (enero-abril 2024) |
Autor : | Franco Polanco, José Luis Torres Brea, Neill |
Fecha de publicación : | 2024 |
Editorial : | Santo Domingo: Universidad Iberoamericana (UNIBE) |
Citación : | Apellido, Nombre del autor (año). Título del trabajo. [Trabajo de grado, Dirección y Gestión Empresarial]. Santo Domingo: Universidad Iberoamericana (UNIBE). Recuperado de: |
Resumen : | ComuServ aborda la necesidad imperante de simplificar la gestión de servicios en edificios residenciales y condominios en la República Dominicana. Esta plataforma resuelve los desafíos relacionados con la comunicación, el pago de servicios y el seguimiento de solicitudes, tanto para residentes como para empresas proveedoras de servicios. La creciente demanda de soluciones eficientes para la gestión de propiedades residenciales en un mercado inmobiliario en expansión en la República Dominicana presenta una oportunidad significativa para ComuServ. La necesidad de mejorar la calidad de vida de los residentes y optimizar la operación de comunidades residenciales es evidente, lo que convierte a ComuServ en una solución relevante y oportuna. ComuServ ofrece una solución integral que simplifica la gestión de propiedades residenciales mediante una plataforma digital intuitiva y fácil de usar. Su grado de innovación radica en su enfoque en la transparencia, eficiencia y comunicación efectiva, proporcionando un modelo de negocio que promueve la colaboración y la satisfacción del cliente. Esta plataforma digital permite a los residentes de condominios y edificios residenciales solicitar y pagar servicios, hacer seguimiento en tiempo real de solicitudes, y comunicarse con proveedores y administradores. Además, ofrece herramientas de gestión para empresas proveedoras de servicios. Los principales segmentos de clientes son los residentes de condominios y edificios residenciales, así como las empresas proveedoras de servicios que atienden a estas comunidades residenciales. La inversión requerida se estima en 228.886,90 se destinará a varios aspectos clave para el lanzamiento y operación de ComuServ, que incluyen la formalización legal del negocio, la adquisición de mobiliario y equipo de oficina, la implementación de estrategias de marketing y publicidad, así como el desarrollo y mantenimiento del software necesario para la aplicación. Esta inversión también se le proyecto los gastos y costos a un año el cual es de 2.590.188,00 estos datos son crucial para establecer una base sólida que permita el éxito y crecimiento continuo de ComuServ en el mercado de gestión de propiedades residenciales en la República Dominicana. El propósito del proyecto es mejorar la calidad de vida de los residentes de condominios y edificios residenciales en la República Dominicana, así como optimizar la operación de estas comunidades mediante una solución tecnológica innovadora. |
Descripción : | Angélica Mercedes Vásquez García [asesora] |
URI : | https://repositorio.unibe.edu.do/jspui/handle/123456789/2317 |
Aparece en las colecciones: | Trabajos finales de grado - Dirección y Gestión Empresarial |
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