Resumen:
Se presenta el plan de reorientación estratégico para la empresa Mello Electro Fácil. Este está diseñado para un pedido de dos años, es decir a mediano plazo, con el fin de aumentar sus ventas, reducir sus gastos y brindar un mejor servicio de tal forma que puedan aumentar su posicionamiento en el mercado de muebles y electrodomésticos en la República Dominicana. Mello Electro Fácil es una tienda dirigida al consumidor final, por lo que se dedica a la compra de muebles y electrodomésticos. Este proyecto tiene como objetivo desarrollar estrategias que les permita trabajar de manera más eficiente y se pueda implementar de manera inmediata o de ser así en cualquier momento. Para lograr el desarrollo de este trabajo de reorientación estratégica, se realizó un levantamiento de información en donde incluye: entrevistas con la alta gerencia, entrevista a clientes de la organización, investigación de mercado a los competidores de la empresa y cómo funciona esta industria del mueble, también se realizaron encuestas a los colaboradores, clientes actuales y clientes potenciales, entre otros más. En la primera parte del proyecto se trata de la introducción a la empresa, tanto como su misión, visión y valores al igual que la recopilación de datos sobre su modelo de negocio. Más adelante se encuentran las propuestas, estrategias y los aspectos relacionados a la implementación específica y formal del plan. Y por último encontramos las conclusiones y recomendaciones finales. Se vieron a detalle los temas de conclusiones y recomendaciones realizando primero una conclusión y recomendación general y luego cada una de estas, más desarrolladas por objetivos específicos. Mello Electro Facil tiene la opción de desarrollar este plan en donde se propone aumentar sus ventas y su posicionamiento en el mercado.
