[Español] Con el objetivo de determinar las causas de estadía prolongada y disposición final de los pacientes atendidos en la sala del Hospital General De La Plaza De La Salud, durante el periodo, enero2019- enero 2020. Luego de recolectados los datos y analizados, se llegan a las siguientes conclusiones: El sexo más afectado fue el masculino con un total de 58.72%. La edad más frecuente fueron los pacientes fue entre 60-79 años para un 35.76%. En cuanto a la disponibilidad de cama en sala clínica y UCI vemos que en el 58.4% y 77.19% respectivamente no había disponibilidad. La disposición de los familiares en cuanto a el traslado los mismos se reusaron en el 83% de los casos. El tiempo de respuesta de interconsulta era prolongado en el 72.5%, los tiempos de reportes de analíticas fueron prolongados en el 36.55%. Los tiempos de reporte de estudios complementarios fueron prolongados en el 27.7% .El tiempo en los procesos de facturación en el 100% estuvo dentro del tiempo reglamentario. El mayor tiempo de estancia prolongada en sala de emergencia fue de 6-12 horas en el 38.66% de los casos. El día de la semana con mayor número de pacientes con estadía prolongada fue el martes con 25.58%. El mes del año en el cual asistieron mayor número de pacientes fue agosto con 11.92%. La especialidad médica más interconsulta da fue Medicina Familiar y Comunitaria para 17.1%. El destino final de la mayoría de los pacientes atendidos se ingresaron a sala clínica para un 44.77%.
[English] With the aim of determining the causes of prolonged stay and final disposition of the patients treated in the General Hospital ward of La Plaza De La Salud, during the period, January 2019-January 2020. After collecting the data and analyzing them, we arrived at the following conclusions: The most affected sex was male, with a total of 58.72%. The most frequent age of the patients was between 60-79 years for 35.76%. Regarding the availability of bed in the clinical room and ICU, we see that in 58.4% and 77.19% respectively, there was no availability. The disposition of the family members regarding the transfer was rejected in 83% of the cases. The interconsultation response time was prolonged in 72.5%, the analytical reporting times were prolonged in 36.55%. The reporting times of complementary studies were prolonged in 27.7%. The time in the billing processes in 100% was within the regulatory time. The longest time of prolonged stay in the emergency room was 6-12 hours in 38.66% of cases. The day of the week with the highest number of patients with prolonged stay was Tuesday with 25.58%. The month of the year in which the greatest number of patients attended was August with 11.92%. The most consulted medical specialty was Family and Community Medicine for 17.1%. The final destination of the majority of the patients attended was admitted to the clinical room for 44.77%.
