Abstract:
El plan de mercadeo de RelEvent, proyectado para el año 2024, se centra en la expansión y fortalecimiento de la marca en Santo Domingo y áreas circundantes. El objetivo principal es incrementar la visibilidad de RelEvent en un 30% y ampliar su base de clientes potenciales en un 20%. Las estrategias incluyen el desarrollo de una página web atractiva y funcional en los primeros tres meses, seguido de un enfoque continuo en la optimización y actualización del sitio para mejorar la experiencia del usuario y reflejar la evolución de la marca. La estrategia de marketing de RelEvent se basa en la segmentación demográfica, geográfica, psicográfica y conductual, dirigida a un público que valora la exclusividad, la personalización y la calidad. Se implementarán tácticas de marketing tanto online como offline, incluyendo la colaboración con influencers, marketing de contenidos y participación en eventos comunitarios. Además, el plan contempla la reducción del uso de materiales no sostenibles en los arreglos florales, alineando a RelEvent con prácticas ecológicamente responsables. Finalmente, el plan busca mejorar la satisfacción del cliente en las interacciones online, con el objetivo de alcanzar un puntaje promedio de 4.5/5. Esto se complementará con tácticas de fidelización y marketing directo, como programas de lealtad y ofertas especiales. La implementación de este plan integral de mercadeo posicionará a RelEvent como un líder en servicios de organización de eventos y diseño floral, diferenciándose por su calidad, creatividad y compromiso con la sostenibilidad.