• Análisis de caso : impacto de la implementación de un CRM en la agencia de viajes Services Travel 

  Estévez, Sarah María (Santo Domingo: Universidad Iberoamericana (UNIBE), 2023)

  [Español] Services Travel es una agencia de viajes mayorista, dedicada profesionalmente a programar y organizar planes turísticos, centrándose en un público minorista. A su vez, la agencia especializada en viajes nacionales ...
• Plan de marketing turístico para el posicionamiento del proyecto Cabo Rojo Pedernales como un destino sostenible 

  Santos Rodríguez Ortiz, Rocío de los (Santo Domingo: Universidad Iberoamericana (UNIBE), 2024)

  [Español] El presente estudio se origina de la necesidad de posicionar el proyecto Cabo Rojo Pedernales como un destino sostenible. El destino cuenta con un proyecto piloto para el desarrollo turístico de Pedernales, el ...
• Mejora en la experiencia del cliente en la agencia de viajes Milena Tours a través de la inteligencia artificial 

  Garabito Sierra, Venecia María (Santo Domingo: Universidad Iberoamericana (UNIBE), 2024)

  [Español] La inteligencia artificial (IA) actualmente está presente en todos los ámbitos de viajes y turismo, destacándose en diferentes tipos de aplicaciones como sistemas de personalización, robots, agentes de viajes ...
• Análisis de estrategias de gestión de crisis en el destino turístico Punta Cana (2019- 2023) : un enfoque integral para la sostenibilidad del turismo 

  Vizcaíno Núñez, Crisfel Eiram (Santo Domingo: Universidad Iberoamericana (UNIBE), 2024)

  [Español] En el contexto del desarrollo turístico sostenible, las crisis representan estados de emergencia que demandan una gestión y atención a largo plazo de los actores involucrados. Este estudio se sumerge en el papel ...
• Análisis del impacto socioeconómico que genera la implementación de un modelo de turismo sostenible en el municipio de Constanza, provincia La Vega, República Dominicana 

  Bautista Castillo, Mileyka (Santo Domingo: Universidad Iberoamericana (UNIBE), 2023)

  [Español] El presente trabajo de investigación tiene como objetivo analizar cuál es el impacto socioeconómico que generaría implementar un modelo de turismo sostenible en el municipio de Constanza. El turismo sostenible ...
• Análisis de las estrategias de marketing digital para mejorar el posicionamiento del Jet Set Club en redes sociales 

  Javier Paniagua, Ian Adonis (Santo Domingo: Universidad Iberoamericana (UNIBE), 2023)

  [Español] El presente trabajo de investigación, tiene como objetivo analizar las estrategias de Marketing Digital más para realizar una propuesta de marketing digital con la finalidad de mejorar el posicionamiento en redes ...
• Impacto de las celebridades y sus redes sociales en el desarrollo turístico del municipio de Río San Juan 

  Caplain Hodapp, Martin le (Santo Domingo: Universidad Iberoamericana (UNIBE), 2022)

  [Español] El turismo se caracteriza por su complejidad, la cantidad de elementos que lo componen y los distintos sectores económicos que se ven involucrados en su desarrollo. El municipio Río San Juan ha visto incrementada ...
• Plan de marketing digital para la empresa Delicias Sin Nombre 

  Bravo, Karianny (Santo Domingo: Universidad Iberoamericana (UNIBE), 2022)

  [Español] El estudio presentado se fundamenta en la problemática que presentan actualmente los restaurantes y como muchos de estos necesitan integrar estrategias para el desarrollo de su organización, y así poder lograr ...
• Plan estratégico de marketing para el desarrollo turístico en Pontelatone 

  Parillo, Gaia (Santo Domingo: Universidad Iberoamericana (UNIBE), 2022)

  [Español] En este trabajo se comienza comentado sobre Pontelatone como destino turístico, y de ahí las atracciones y su importancia histórica. La finalidad de dicha investigación es desarrollar las estrategias aptas para ...
• Diagnóstico sobre la influencia del marketing digital en el proceso de decisión de compra de los clientes del top 3 de restaurantes del polígono central de Santo Domingo 

  Melo, Coral (Santo Domingo: Universidad Iberoamericana (UNIBE), 2021)

  [Español] El objetivo de este trabajo de investigación es diagnosticar la influencia del marketing digital en el proceso de decisión de compra de los clientes del top 3 de restaurantes en el polígono central de Santo Domingo ...
• Efecto de la estrategia competitiva de la empresa Airbnb al sector hotelero tradicional de Santo Domingo, República Dominicana 

  Acosta, Clariana (Santo Domingo: Universidad Iberoamericana (UNIBE), 2022)

  [Español] En dicha investigación se pretende explicar cuáles son las desventajas que tiene el sector hotelero tradicional tras el auge de las empresas que operan bajo el modelo de negocio compartido en busca de profundizar ...
• Modelo de negocio para restaurante sustentable en Santo Domingo 

  Cocco, César Giancarlos (Santo Domingo: Universidad Iberoamericana (UNIBE), 2022)

  [Español] En años recientes la preocupación por temas ambientales ha calado profundo en una gran parte de la población mundial lo que ha llevado al cuestionamiento las actividades que realizan diversos sectores y cómo estos ...
• Propuesta de aplicación móvil turística en Santiago de los Caballeros 

  Hernández López, Ana Gabriela (Santo Domingo: Universidad Iberoamericana (UNIBE), 2022)

  [Español] Tal como lo define la Organización Mundial del Turismo de las Naciones Unidas, el turismo es una actividad social, cultural y económica en la que las personas se desplazan de un lugar a otro por diferentes motivos. ...
• Manual general de buenas prácticas de sostenibilidad para casas del XVI, Ciudad Colonial, Santo Domingo 

  Lomba Maalea, Amanda María (Santo Domingo: Universidad Iberoamericana (UNIBE), 2022)

  [Español] El Manual general de buenas prácticas de sostenibilidad para casas del XVI busca desarrollar la cultura de sostenibilidad en los empleados operativos y administrativos. Esto es necesario en un mundo en el que los ...
• Caso de estudio: rol del producto local en el restaurante Ajualä 

  Carvajal, Sttefani (Santo Domingo: Universidad Iberoamericana (UNIBE), 2021)

  [Español] Ajualä es un establecimiento de alimentos y bebidas originado por el Chef Saverio Stassi con el objetivo de expresar todo su respeto y valor por los ingredientes locales en la alta gastronomía en República ...
• Consideración de plan estratégico para el desarrollo del turismo sostenible en la Ciudad Colonial 

  González de Mendoza, Sydney (Santo Domingo: Universidad Iberoamericana (UNIBE), 2021)

  [Español] La Ciudad Colonial cuenta con recursos y productos turísticos con un gran potencial de desarrollo debido a los recursos y productos turísticos que posee para el desarrollo sostenible en la zona mencionada. Sin ...
• Propuesta de guía para buenas prácticas de sostenibilidad en hoteles 

  Mendoza Fabián, Rosanyi Paola (Santo Domingo: Universidad Iberoamericana (UNIBE), 2021)

  [Español] El objetivo principal de la investigación es determinar una guía de cómo deberían de ser las buenas prácticas ambientales para que los hoteles puedan implementar y poder preservar el ambiente que rodea al hotel. ...
• La experiencia del cliente y su importancia en la hospitalidad 

  Ricardo Matías, Paulette (Santo Domingo: Universidad Iberoamericana (UNIBE), 2021)

  [Español] El objetivo de esta investigación es analizar el concepto de experiencia del cliente y sus principales características. Para ello, en primer lugar se planteará el origen y definición del concepto, a través ...
• Análisis de mercadeo del turismo deportivo en República Dominicana 

  Montás Arbaje, Lauramaría (Santo Domingo: Universidad Iberoamericana (UNIBE), 2021)

  [Español] La promoción es crucial para el buen desarrollo de un evento, negocio, producto y/o destino, por lo que, al momento de la planeación de los ya mencionados, la elaboración de un análisis es fundamental. El turismo ...
• Impacto operacional de la implementación de asistentes virtuales en la hotelería post Covid-19 en Santo Domingo 

  Contreras, Laura (Santo Domingo: Universidad Iberoamericana (UNIBE), 2021)

  [Español] Este trabajo de investigación pretende presentar a los hoteles e involucrados en la actividad turística el impacto e importancia de la aplicación de nuevas herramientas tecnológicas, en este caso la asistencia ...

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