Acceso abierto bajo licencia de uso Creative Commons CC BY-NC-ND 4.0 (Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional)Violeta González PantaleónFranklin GómezVictor Ysidro Calcaño AmparoGerandy Indhira Peñalo Montero2025-09-172025-09-172025Apellido, Nombre del autor (año). Título del trabajo. [Trabajo final, Especialidad en Medicina de Emergencia y Desastres]. Santo Domingo: Universidad Iberoamericana (UNIBE). Recuperado de:https://repositorio.unibe.edu.do/handle/123456789/2939[Español] Esta investigación evalúa la adherencia al protocolo de atención del dolor torácico en la unidad de emergencia del Hospital General Plaza de la Salud durante el período octubre-diciembre 2024. El estudio destaca la importancia de una atención rápida y protocolizada para mejorar los resultados clínicos, reducir complicaciones y salvar vidas en pacientes con síntomas potencialmente graves, como el infarto agudo de miocardio. Los principales hallazgos revelan que, aunque la mayoría de los pacientes reciben una evaluación inicial dentro de los tiempos recomendados, existen retrasos en la realización de estudios complementarios y en la monitorización temprana debido a limitaciones de recursos y espacio. Especial atención se da a la importancia del electrocardiograma (ECG), cuya realización en menos de 10 minutos tras la llegada del paciente es clave para un diagnóstico oportuno. Sin embargo, se evidencian retrasos mayores a 30 minutos en un porcentaje significativo de casos, asociados en parte a la disponibilidad de recursos y espacios físicos. La investigación concluye que la adherencia estricta a los protocolos y la optimización de recursos y organización en el hospital son cruciales para garantizar una atención eficiente, reducir riesgos y mejorar los resultados en pacientes con dolor torácico. Además, recomienda fortalecer la capacitación del personal, mejorar la infraestructura y promover la supervisión continua del cumplimiento de las directrices clínicas para optimizar la atención en emergencias.[English] This research evaluates adherence to the chest pain care protocol in the emergency unit of Hospital General Plaza de la Salud during the period of October-December 2024. The study highlights the importance of rapid and protocolized care to improve clinical outcomes, reduce complications, and save lives in patients with potentially severe symptoms, such as acute myocardial infarction. The main findings reveal that, although most patients receive an initial assessment within the recommended time frames, there are delays in performing supplementary studies and early monitoring due to resource and space limitations. Emphasis is placed on the importance of the electrocardiogram (ECG), whose execution within less than 10 minutes after patient arrival is crucial for timely diagnosis. However, delays of more than 30 minutes are evident in a significant percentage of cases, partly associated with the availability of resources and physical spaces. The research concludes that strict adherence to protocols and the optimization of resources and organization within the hospital are essential to ensure efficient care, reduce risks, and improve outcomes in patients with chest pain. Additionally, it recommends strengthening staff training, improving infrastructure, and promoting continuous supervision of compliance with clinical guidelines to optimize emergency care.Españolhttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.esAdherencia al protocoloDolor torácicoEmergencias hospitalariasFactores que contribuyenEvaluación diagnósticaElectrocardiogramaResultados clínicosOrganización del flujo asistencialRecursos y espaciosMejora en la atenciónProtocol adherenceChest painHospital emergenciesContributing factorsDiagnostic assessmentElectrocardiogramResources and spacesClinical outcomesManagement organizationCare improvementTesis