Plan de mercado para el reposicionamiento de marca de Bii dominicana, en la ciudad de Santo Domingo, Distrito Nacional, República Dominicana, en el período septiembre-diciembre de 2021

Abstract

Con el propósito de reposicionar en el mercado del sector mobiliario a Bii dominicana, una empresa cuyos esfuerzos están orientados al abastecimiento de mobiliario de oficinas, se desarrolló un plan de mercadeo que permite a la misma mediante su nueva imagen y branding aumentar su visibilidad, orientar su comunicación a las ventajas competitivas de la empresa y por ende, optimizar la reputación percibida por la audiencia. A fin de analizar exhaustivamente a la cartera de clientes, se realizó una investigación de mercado, el cual contemplaba como objetivo principal identificar las preferencias y comportamientos de los clientes y leads para obtener datos que permitieran realizar estrategias basadas en las tendencias dentro del nicho. Debido a esto, se obtuvo la conclusión de que, en primera instancia, dentro del ciclo de compra de este tipo de producto, los factores calidad, precio y durabilidad son los pilares que obtienen el mayor peso para la toma de decisiones cuando se presenta esta necesidad. Existe una baja tasa de conocimiento sobre el mobiliario ergonómicos y dichos beneficios atados a sus funcionalidades, por ende, la ventaja competitiva de Bii dominicana se ha visto afectada, ya que, si se desconoce el valor agregado de sus productos, repercute en la posibilidad de venta con la empresa. Por último, se identifica la carencia de esfuerzos comunicacionales de la marca, lo cual ha tenido como prueba, la baja visibilidad de la misma. Gracias a lo expuesto, las estrategias dentro del plan de mercadeo fueron desarrolladas tomando en cuenta los datos previos. Este plan iniciará a partir de enero del 2022 hasta enero 2023. La inversión inicial para el plan de marketing tiene un valor de $4,523,767.11 donde se contemplan las tácticas de producto, precio, distribución y comunicación y estrategias de marketing online, valorada en $907,747.05. Dentro de las proyecciones de ventas visualizamos que en un escenario real optimista al que actualmente estamos proyectando con un un valor de 69,189,058.27. En el ROI se estima un 1174% de crecimiento, en el indicador del VAN se determinó un monto total de RD$1,085,965,725.84 para el indicador TIR se estima que será de 258%.