Desempeño logístico de República Dominicana : un análisis en busca de posicionar a República Dominicana dentro del top 10 de países con mejor desempeño logístico de la región de Latinoamérica y El Caribe

Abstract

[Español] Este proyecto de grado tiene como propósito identificar oportunidades de mejora en los indicadores de la eficiencia del despacho aduanero y la competitividad y calidad de los servicios logísticos, en los cuales la República Dominicana se encuentra fuera del top 10 de países con mejor desempeño logístico en Latinoamérica, según el índice de desempeño logístico del Banco Mundial. Esta investigación estuvo enfocada en las exportaciones e importaciones de carga del país, utilizando como herramienta principal las entrevistas a expertos, con el fin de propulsar al país hacia nuevos mercados en el comercio internacional, aumentando así las posibilidades de convertirnos en el HUB logístico de la región del Caribe.

[English] The purpose of this degree project is to identify opportunities of improvement in the efficiency indicators of custom clearance process and the competitiveness and quality of logistic services, where the Dominican Republic is outside of top 10 countries with the best logistics performance in Latin America, according to World Bank logistic performance index. This investigation was focused on cargo exports and imports of the country, using interviews with experts as the main tool, with the objective of propelling the country towards new markets in international trade, increasing the possibilities of becoming the logistics HUB of the region.